【引言】現(xiàn)代工業(yè)膠粘劑是一種高技術(shù)產(chǎn)品，如果能正確使用，就可以保證“零缺陷”產(chǎn)品。然而，在家電行業(yè)還是普遍存在著大批量的粘接接頭失效問(wèn)題，而這通常都是由于膠粘劑的使用錯(cuò)誤所導(dǎo)致的。這正是DIN2304標(biāo)準(zhǔn)的核心所在：嚴(yán)格監(jiān)督與粘接相關(guān)的工藝過(guò)程并進(jìn)行與粘接質(zhì)量保障相關(guān)的組織管理。

近期，國(guó)內(nèi)某家電行業(yè)領(lǐng)先制造商邀請(qǐng)上海逸發(fā)粘接培訓(xùn)中心的專家對(duì)其公司進(jìn)行為期5天的專業(yè)培訓(xùn)，該公司一直在推行“零缺陷”企業(yè)質(zhì)量管理文化，但苦于沒(méi)有合適的手段保證粘接生產(chǎn)質(zhì)量。因此在培訓(xùn)中該公司工程師們迫不及待對(duì)其核心產(chǎn)品抽油煙機(jī)在生產(chǎn)中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題進(jìn)行咨詢：

· 玻璃操作面板與鋁板的粘接頻繁失效，出現(xiàn)脫膠、開(kāi)膠問(wèn)題

· 南方冬季溫度低，膠粘劑粘度變小，玻璃表面無(wú)法形成有效潤(rùn)濕

· 柜組粘接接頭處由于受潮膨脹也經(jīng)常開(kāi)膠，返廠維修

除此之外，在與粘接質(zhì)量保證相關(guān)的組織管理上也有很多困惑：

· 粘接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不清晰，無(wú)法指導(dǎo)一線工人施工

· 設(shè)計(jì)人員與工藝人員矛盾( 工藝人員常常認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富，不能有效執(zhí)行設(shè)計(jì)方案)

· 產(chǎn)品返修像打補(bǔ)丁，哪破補(bǔ)哪。缺乏粘接設(shè)計(jì)能力，無(wú)法從設(shè)計(jì)源頭避免產(chǎn)問(wèn)題

家電行業(yè)常見(jiàn)的抽油煙機(jī)的玻璃面板脫膠問(wèn)題

電子行業(yè)常見(jiàn)的電腦屏幕與邊框脫膠問(wèn)題

手機(jī)屏幕脫膠漏光問(wèn)題

如果該公司能提前了解DIN2304并依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，很多粘接失效問(wèn)題就可以得到避免。膠粘劑使用者往往主觀地認(rèn)為他們的做法是正確的，一旦發(fā)生問(wèn)題，都將責(zé)任推給膠粘劑，認(rèn)為粘接失效都是因?yàn)槟z的質(zhì)量有問(wèn)題！但事實(shí)上，大部分的粘接接頭失效問(wèn)題不是因?yàn)槟z粘劑本身強(qiáng)度不夠，而是由于缺乏用膠方面的知識(shí)及操作錯(cuò)誤所導(dǎo)致的。

事實(shí)上粘接工藝與焊接工藝一樣在ISO 9001中被定義為“特殊工序”，即該工序無(wú)法通過(guò)后續(xù)非破壞性測(cè)試方法百分之百測(cè)試出來(lái)沒(méi)有任何缺陷。正因如此，就必須通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理體系對(duì)“特殊工序”進(jìn)行“錯(cuò)誤預(yù)防”。

新版DIN2304 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)直至生產(chǎn)和維修/維護(hù)整個(gè)工藝鏈以確保生產(chǎn)合格粘接接頭的要求，并指定生產(chǎn)粘接接頭的通用組織架構(gòu)、合同和技術(shù)準(zhǔn)則來(lái)協(xié)助管理粘接工藝。從而，通過(guò)一套完整的粘接技術(shù)體系來(lái)保證企業(yè)使用膠粘劑進(jìn)行粘接的整個(gè)過(guò)程的質(zhì)量。

ISO9001只規(guī)定了質(zhì)量管理體系（QMS）的最基本要求，并不規(guī)定相關(guān)使用工藝的技術(shù)內(nèi)容，雖提供了質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，但是太過(guò)籠統(tǒng)，不能作為質(zhì)量保障的專用手段。因此需要細(xì)化為特定的技術(shù)規(guī)范并指定相應(yīng)工藝組織架構(gòu)來(lái)確保正確應(yīng)用粘接技術(shù)。

不同于ISO9001這種寬泛的質(zhì)量管理體系，DIN2304 將粘接的設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量保證和維護(hù)等方面的技術(shù)規(guī)范和完整的質(zhì)量管理體系相結(jié)合，并具有以下三大核心元素：

· 根據(jù)安全要求對(duì)粘接接頭進(jìn)行等級(jí)劃分

· 粘接監(jiān)督的職責(zé)分工

· 對(duì)粘接接頭整個(gè)生命周期內(nèi)承受的載荷/應(yīng)力進(jìn)行驗(yàn)證

現(xiàn)階段DIN2304已經(jīng)成為整個(gè)歐洲工業(yè)行業(yè)的粘接指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，在家電、汽車、電子組裝、航天軍工等領(lǐng)域得到迅速推廣。這些企業(yè)通過(guò)德國(guó)認(rèn)證委員會(huì)DAkkS授權(quán)的DIN2304認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成認(rèn)證，并頒發(fā)證書(shū)。與成功應(yīng)用于軌道車輛及其零部件的粘接標(biāo)準(zhǔn)DIN6701及鐵路車輛焊接標(biāo)準(zhǔn)EN15085一樣，DIN2304為企業(yè)提供了詳實(shí)而可行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)論：

得標(biāo)準(zhǔn)者得天下，中國(guó)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的產(chǎn)業(yè)變革，過(guò)去靠打“價(jià)格戰(zhàn)”進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的粗放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式早已不再適用，粘接作為工業(yè)產(chǎn)生中不可或缺的一種工藝，得到越來(lái)越多的企業(yè)重視。許多來(lái)自家電、汽車、電子組裝、航天軍工等企業(yè)通DIN2304認(rèn)證確立自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)門(mén)檻，不斷推進(jìn)內(nèi)部粘接工藝穩(wěn)定性和相應(yīng)組織管理的可靠性，從而在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

注：逸發(fā)粘接及復(fù)材研究院是德國(guó)FraunhoferIFAM 人員資質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移部門(mén)在華合作伙伴，開(kāi)展EAE歐洲粘接工程師、EAS歐洲粘接技師和EAB歐洲粘接操作員三個(gè)級(jí)別的中文培訓(xùn)和中文考試，進(jìn)行DIN6701&DIN2304粘接認(rèn)證要求相關(guān)的培訓(xùn)，并為企業(yè)提供專業(yè)化的粘接項(xiàng)目支持、專題培訓(xùn)、粘接接頭載荷及變形計(jì)算、試驗(yàn)驗(yàn)證、有限元仿真、工藝評(píng)定等服務(wù)。截止2022年3月，逸發(fā)已經(jīng)培養(yǎng)了近5000名粘接資質(zhì)人員，協(xié)助270多家中國(guó)企業(yè)獲得德國(guó)Fraunhofer IFAM 頒發(fā)的DIN6701及DIN2304資質(zhì)證書(shū)。

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